トラブル対応

過去にミスしていたことが、たまたま今週３件まとめて発覚した。
もちろん隠していたわけではなく、ミスに気付かずそのままになっていたことが、
今週顕在化したということ。

いずれも支払いがらみで、社外の相手のあること。
今回は大丈夫だったが、こんなことが度々あっては会社の信頼を失いかねない。
（普段は１年に１度もないのだけれど）

猛省。。。

ルーティンワークにさける時間が減った分、無意識のうちにチェックや確認が
疎かになっていた。
対応策としては（１）仕事の優先順位を見直す。（２）新人さんに教えながら
やっている仕事を早期に新人さんに渡しきる。
の２点を実行しよう。

今週は自分のミス以外にも、新商品に若干のバグが出たためイロイロと走り回った。
よくナントカ週間というのがあるけれど、今週は「トラブル対応週間」でした。